Políticas

1.Política de Envíos

Cobertura y Tiempo de Entrega: Enviamos nuestros productos a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente oscila entre 3 a 5 días hábiles.

Costos de Envío: En la actualidad tenemos envió gratis para todo el país.

  1. Política de Devoluciones y Cambios

Condiciones de Devolución: Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los primeros 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original, sin usar, con etiquetas y empaques intactos.

Proceso de Devolución Para iniciar una devolución, contáctanos a través de [amparotda@gmail.com]. Una vez aprobada la solicitud, te indicaremos cómo devolver el producto. Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.

Reembolsos: Una vez recibida y verificada la devolución, te notificaremos por correo electrónico y procesaremos el reembolso a través de una nota de crédito a tu favor para tu próxima compra, dentro de los 7 días hábiles.

  1. Política de Privacidad

Recopilación de Datos: Recopilamos información personal como tu nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y no compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para completar tu pedido (como con las compañías de envío).

Uso de la Información: Utilizamos la información que recopilamos para procesar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre tu compra y mejorar nuestros servicios. Podríamos enviarte actualizaciones sobre productos, ofertas especiales y otras noticias relacionadas con la tienda, siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento.

  1. Términos y Condiciones

Productos: Nos esforzamos por mostrar los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, debido a las variaciones en las pantallas, los colores pueden variar ligeramente de lo que ves en línea.

Responsabilidad: No nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida derivada del uso incorrecto de nuestros productos.